Travel Management - Profiles
Für mehr Übersicht und Prozessoptimierung
Die Wirkung von Profilmanagement
Sichere und professionelle Datenverwaltung schafft Grundlage für reibungslose Geschäftsreisen
Sie erwarten zurecht einen schnellen und professionellen Service. In der Praxis ist dieser nur mit den besten Daten in den richtigen Systemen umsetzbar. Genau dafür nutzen wir unsere Profildatenbank - immer up to date, unabhängig vom Ort der Buchung.
Kleine Datenbank große Wirkung
In vielen praktischen Bereichen im Travel Management macht sich eine Profilverwaltung bezahlt:
- 1. Sicherer Austausch von Unternehmens- und Abrechnungsdaten
- 2. Vorliegende Daten machen unseren Kundenservice schneller
- 3. Wichtige Informationen jedes Reisenden werden eingehalten
Gönnen Sie sich jetzt einen Piloten für Ihr Reisemanagement
Ein Pilot sorgt für einen organisierten Start, sorgsam ausgewählte Route und einer sichere Landung. Entdecken Sie die Vorteile eines professionellen Reisemanagements.
Strategischer Nutzen unserer Profilverwaltung
Simples Tool mit herausragender Wirkung
Höhere Servicequalität
Ein neuer Buchungswunsch erreicht uns: die Historie, die angegebenen Wünsche und die Reiserichtlinien des Reisenden sehen wir sofort auf dem Display. Schneller Service und ein zufriedener Kunde ist das Ergebnis - alles Dank einer leistungsfähigen Profilverwaltung.
Zeitersparnis trifft auf Service
Das Telefon bei Intertours klingelt - der Anrufende wird systemseitig erkannt und alle wesentlichen Informationen werden angezeigt. Unser Standard sorgt für einen persönlichen Service, eine Verkürzung der Bearbeitungszeit und führt somit zu Zufriedenheit bei Bestellern und Reisenden.
Bessere Abrechnungen
Die korrekte Erfassung und Zuweisung der Stammdaten auf Unternehmens- und Reisendenebene bringt erhebliche Vorteile für die Abrechnung mit sich.
Vernetzt
Unsere Profilverwaltung nimmt eine Schnittstellenfunktion ein. Operativ werden die Daten in Buchungen übernommen und sorgen somit für gute Datenqualität. Gleichzeitig ersparen die Anbindungsmöglichkeiten unseren Kunden viel Aufwand, sofern viele Personalveränderungen vorliegen.
Sicher
Zahlungs- und Reisendendaten müssten sorgfältig und sicher gespeichert werden, aber die Daten müssen auch zugriffsbereit für Buchungen sein. Alles Herausforderungen, die wir täglich meistern.
Kostensenkend
Durch zwei Gründe ist eine gut funktionierende und gepflegte Profilverwaltung entscheidend: Einerseits werden, bei größerer Mitarbeiteranzahl, erhebliche Pflegetätigkeiten reduziert und anderseits sichert die Firmenraten- und Bonusprogrammverwaltung beste Einkaufskonditionen.
Noch Fragen zu unserem Travel Risk Management?
Die wichtigesten Funktionen der Profilverwaltung
Alles auf einen Blick
Verknüpft in alle Richtungen
Die Profilverwaltung synchronisiert in die unterschiedlichsten Richtungen:
- von Personalsystem unserer Kunden in die Profilverwaltung
- aus Online Buchungstools in die Intertours Infrastruktur
- von der Profilverwaltung in die Intertours Plattform
Ihre Preise über unsere Systeme
Damit Firmenraten angesprochen und gebuchten werden können, müssen sie strukturiert vorliegen. Bei richtiger Übertragung steht den besten Preisen nichts mehr im Weg.
Wir können folgende Firmenratenarten verarbeiten:
- GDS Airline Codes
- GDS Hotel Codes
- Großkundenrabatte der Deutschen Bahn
- GDS Mietwagen Codes
Alles hat seine Grenzen
Reisendenwünsche sind manchmal unbegrenzt und gehen über die Guidelines des Unternehmens hinaus. Dafür gibt es eine Reiserichtlinienverwaltung mit der Sie Höchstgrenzen und verbindliche Regeln vorgeben können.
Jeder Bonuspunkt zählt
Reisende lieben Ihre Bonuskarten. Ob Bonuskarte des Lieblingshotels oder Meilenprogramm der Airline Alliance - sobald ein Bonusprogramm in der Profilverwaltung hinterlegt ist, übertragen wir diese, damit keine Meile verloren geht.
Reisen wie selbst gebucht
Wir möchten, dass sich Reisende wohl fühlen. Dabei helfen uns Informationen in Form von Wünschen, die in der Profilverwaltung hinterlegt werden können.
Sie wünschen eine persönliche Beratung?
Informationsgespräch zu Ihren Geschäftsreisen
Lassen Sie uns in einem ersten kostenfreien Gespräch herausfinden, ob Intertours eine Lösung für Sie entwickeln kann. Eine erste Abstimmung geht schnell und bringt Ihnen ein erstes Gefühl, ob ein Reisebüro für Geschäftsreisen Sie weiterbringt.