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SERVICE

 

Wenn Sie mal plötzlichen Gegenwind bekommen:

24h / 365 Tage

Unsere offiziellen Servicezeiten sind:

Montag - Freitag 8:30 - 18:30 Uhr

(außer an gesetzlichen Feiertagen)

 

Sonderservicezeiten:

24.12.2016 von 10:00 - 13:00 Uhr

31.12.2016 von 10:00 - 13:00 Uhr

KONTAKT

 

Intertours Reisen & Events GmbH
Berliner Straße 223
63067 Offenbach am Main

Fragen an uns?
+49 69 20 747

ÜBER UNS

 

Ihr Pilot für Ihr Reisemanagement.

Intertours ist ein junger und flexibler Partner für das Reisemanagement von kleinen und mittleren Unternehmen. Wir bringen mit unserem Reisebüro Reiseprozesse zum Fliegen und stellen die Crew für erfolgreiche Planungen für Ihre Geschäftsreisen.

 

 

Geschäftsreisen als Nebenaufgabe

Visa-Beantragungen, Einreisebestimmungen, Anmeldung von Zusatzgepäck... Diese Sonderheiten sind jedes Mal ein Studium für sich. Und immer die Furcht, dass ich was Wichtiges übersehe oder versehentlich einen Fehler mache.

Die Organisation von Tagungshotels wird immer zeitraubender. Viele antworten gar nicht oder sagen gleich ab. Die Preise lassen sich kaum vergleichen und in der Rechnung überraschen unerwartete Zusatzkosten, die ich dann intern erklären soll.

Eben mal schnell was buchen? Von wegen! Diese ganze Reiseorganisation ist an manchen Tagen ein Vollzeitjob. Anbieter suchen, Angebote vergleichen, Bestätigungen einholen, Kollegen informieren, Reklamationen nachlaufen, fehlende Rechnungen recherchieren... Und meine eigentliche Arbeit? Die bleibt liegen.

INTERTOURS | Ein echter Partner

Ihr Ticket zur Entlastung in der Reiseorganisation

Gönnen Sie sich einen erfahrenen Co-Piloten an Ihrer Seite, der Sie im Arbeitsalltag zuverlässig unterstützt und in heiklen Situationen verantwortungsvoll das Steuer übernimmt.  

Intertours steht Ihnen als Reisespezialist mit Rat und Tat zur Seite – egal ob Sie regelmäßig für eine Person oder viele Reisende organisieren müssen. Damit Sie rechtzeitig und zufrieden Ihre Tagesziele erreichen.

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Mehr Zeit

Sie geben uns die Eckdaten zur beabsichtigten Geschäftsreise, wir erledigen die Anfrageneinholung und -vergleiche, organisieren einen lückenlosen Reiseablauf und liefern Ihnen einen vollständigen Reiseplan.

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Weniger Kosten

Wir übernehmen aufwändige Reklamations-, Umbuchungs- und Stornierungsprozesse für Sie. Dabei kennen wir Ihre Rechte und setzen diese für Sie durch.

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Weniger Stress

Mit zügigen Optionsbuchungen verschaffen wir Ihnen zusätzliche Zeit für die Organisation der Termine. Wir reservieren für Sie Flugverfügbarkeiten und Preise für ca. 24 Stunden, damit Sie erst buchen, wenn Sie einen zugesagten Termin haben.

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Viel persönlicher

Bei der Planung werden hinterlegte Präferenzen zu Anbietern, Unterkünften etc. berücksichtigt und alternative Angebote zur Auswahl vorgelegt. So entstehen Geschäftsreisen nach Ihrem Geschmack.

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Mehr Übersicht

Mit unserer regelmäßigen Zusammenfassung zu allen anstehenden Reisen, behalten Sie den Überblick und können stets aktuell und schnell informieren.

vertrauensvolles-outsourcing

Hohes Vertrauen

Bei komplexen Fragen zu Reisebestimmungen, rechtlichen Belangen oder schwierigen Planungssituationen können Sie sich auf unser abrufbares und aktuelles Spezialwissen verlassen.

Lösung für Ihr Reisemanagement?

Genau das Richtige für Sie? Dann nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen uns einfach an. Falls noch nicht: Wir klären mit Ihnen alles was Sie noch wissen wollen. 
 
 

Zum Kontaktformular Ich möchte erst zu den Referenzen!

 

Reisemanagement - FAQs

Die meist gestellten Fragen an uns:

Wann ist Intertours erreichbar?

Intertours ist grundsätzlich an jedem Werktag im Jahr persönlich von 8:30 – 18:30 Uhr erreichbar. Für Notfälle außerhalb der Öffnungszeiten stellen wir einen Ansprechpartner zur Verfügung.

Auf welche Weise und wie schnell läuft eine Anfrage ab?

Die üblichen Anfragen werden telefonisch oder per E-Mail an uns gestellt. Bei einer telefonischen Anfrage teilen Sie uns die Eckdaten Ihrer Geschäftsreise mit und wir starten die Reiseplanung dann und senden Ihnen ein Angebot. Dabei bleiben Sie entweder aktiv am Telefon um eine Adhoc-Antwort zu bekommen oder konzentrieren sich auf eigene Tätigkeiten. Als Orientierung: E-Mails bearbeiten wir in maximal 3 Stunden, telefonisch sind wir so gut wie immer erreichbar.

Kann ich aus mehreren Angeboten für die Geschäftsreisen wählen?

In unseren Reisendenprofilen hinterlegen wir alle Präferenzen und Vorgaben zur Buchung Ihrer Geschäftsreisen. Wir erstellen Ihnen je nach Sinnhaftigkeit mehrere Angebote mit verschiedenen Verkehrsmitteln, unterschiedlichen Terminen oder mehreren Tarifen. So können Sie optimal vergleichen und sich die beste Verbindung für Ihre Geschäftsreise aussuchen.

Was passiert, wenn Intertours einen Fehler macht?

Um Fehler zu vermeiden senden wir Ihnen immer zuerst ein Angebot mit der Bitte um Prüfung der Daten. Passt alles bestätigen Sie die Buchung. Sollte Intertours dennoch einen Fehler machen finden wir eine kulante Lösung. Im Übrigen sind im Falle eines Beratungsfehlers versichert.

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Betreute Unternehmen

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Jährliche geplante Kundenflugstrecken in km

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Aktive Reisende

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Jahre Berufserfahrung

In 5 Schritten zu besseren Geschäftsreisen

01 | Persönliche Beratung

Mit einem gemeinsamen ersten Kontakt finden wir heraus an welcher Stelle Sie Lösungen benötigen. Nur dann verstehen wir wirklich wo Ihre Schmerzpunkte liegen. Ob die Wetterlage für Schritt 02 passt ergibt sich dann von selbst.

02 | Lösungsvorschläge

Aus der Praxis kennen wir praktikable Lösungen, die wir auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Eine kurze Planungsphase hilft uns Ihnen eine Lösung für Ihre Herausforderung zu entwickeln.

03 | Angebot

Jetzt möchten wir ein konkretes Angebot für Ihre Reisemanagement machen und Ihnen die Vorzüge der Lösungen zeigen. Oft ergeben sich noch Fragen, die wir zusammen klären.

04 | Testphase

Die Erleichterungen im Reisemangement und bei der Buchung von Geschäftsreisen muss man erleben. Eine kostenfreie Testphase von 10 Tagen hilft Ihnen ein neues Reisemanagement zu erleben - ohne Zusatzkosten und ohne vertragliche Bindung. Einfach loslegen und prüfen, ob alles nach Ihren Vorstellungen läuft.

05 | Check-In

Die Crew steht bereit. Flüge, Hotels und Mietwagen warten auf Sie und Ihre Geschäftsreisen. Übrigens haben wir keine Vertragsbindung. Wenn Sie mit uns nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit um entscheiden.

Rundflug zu Ihrem Reisemanagementprozess

Kostenfreies Erstgespräch

Hört sich bis hierhin gut an? Dann lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, ob wir Punkte finden, wie Intertours Sie konkret unterstützen kann. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Office Management
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