TAGUNGSHOTEL LOGIN

SERVICE

 

Wenn Sie mal plötzlichen Gegenwind bekommen:

24h / 365 Tage

Unsere offiziellen Servicezeiten sind:

Montag - Freitag 8:30 - 18:30 Uhr

(außer an gesetzlichen Feiertagen)

 

Sonderservicezeiten:

24.12.2016 von 10:00 - 13:00 Uhr

31.12.2016 von 10:00 - 13:00 Uhr

KONTAKT

 

Intertours Reisen & Events GmbH
Berliner Straße 223
63067 Offenbach am Main

Fragen an uns?
+49 69 20 747

ÜBER UNS

 

Ihr Pilot für Ihr Reisemanagement.

Intertours ist ein junger und flexibler Partner für das Reisemanagement von kleinen und mittleren Unternehmen. Wir bringen mit unserem Reisebüro Reiseprozesse zum Fliegen und stellen die Crew für erfolgreiche Planungen für Ihre Geschäftsreisen.

Travel Management Projekt

Austausch eines Travel Management Systems

 

Ausgangslage

 

Die bestehende Travel Management Lösung sollte wegen der fehlende Integration in die Unternehmensabläufe und der fehlende Anbindung an günstige Angebote ausgetauscht werden.

Schritt 1: Erstes Gespräch

 

Die größte Herausforderung zum ersten Kontakt war die Terminfindung. Danach lief die Gespräche sehr zielorientiert und sachlich ab. Nach einem ersten Webmeeting und der Vorstellung eines umfassenden systemunterstützten Reiseprozess ging es schon in die Angebotsphase. 

Schritt 2: Kalkulation

 

Der die Serviceentgelte im Vergleich mit dem bisherigen Reisebüro erheblich unterboten wurden erfolgte innerhalb von 14 Tagen die Vertragsunterschrift.

Eckdaten des Kunden

0

Reisende

0

Reisevolumen

0

Projektdauer

Struktur des Projektes

Was gebraucht wurde:

 

Serviceprozesse
15%
Online-Buchungs-Lösung
100%
Zahlungsprozesse
100%
Aufbau Reporting / Controlling
10%
Consulting Reiserichtline
10%
Projektmanagement / Workshop
25%

Konkrete Erarbeitung des Konzeptes

In einigen Telefonaten, 2 Organisationsmeetings und einer Telefonkonferenz wurden die wesentlichen Prozesse abgestimmt und schriflich festgehalten um diese für die praktische Nutzung in den Intertours Systemen zu hinterlegen. Punkt für Punkt sind wir dem neuen Reisemanagement näher gekommen.

Lösungen
Kostenübernahmen

Zusatz-Service

Selbst mit modernsten Lösungen lassen sich Kostenübernahmen bei Hotels nicht automatisieren - hier bietet Intertours Zusatzservices und zentrale Abrechnungen an.

Abrechnung

Abrechnung

Eine neue Zahllösung wurde implementiert um die Finanzprozesse durch eine monatliche Abrechnung erheblich zu vereinfachen. Nach Umsetzung gibt es keine Reisekosten außerhalb der zentralen Abrechnung.

Profiltool

Stammdatenanlage

Die Stammdaten mussten aufgrund der Vielzahl an internen Kontierungen sehr detailorientiert umgesetzt werden um nachfolgende Prozessschritte zu ermöglichen.

Fazit

Neben den qualitativen Faktoren und dem angenehmen Kontakt wurde eine wesentliches Ergebnis erzielt:

 

50%

Kostensenkung

Reduzierung der Servicegebühren

50%

Finanzprozesse

Verbesserung der Abrechnung

100%

Organisation

Einheitlicher Prozess

Informationsgespräch zu Ihren Geschäftsreisen

Lassen Sie uns in einem ersten kostenfreien Gespräch herausfinden, ob Intertours eine Lösung für Sie entwickeln kann. Eine erste Abstimmung geht schnell und bringt Ihnen ein erstes Gefühl, ob ein Reisebüro für Geschäftsreisen Sie weiterbringt.

Travel Management Projekt 2
Copyright © Intertours Reisen & Events GmbH